Suite à la réparation du câble sous-marin qui avait causé des perturbations dans le bon fonctionnement de ses services, Mattel a le plaisir d’informer son aimable clientèle que le service Internet Mobile est désormais rétabli dans les conditions normales.
Tout au long de la période de coupure du câble sous-marin, Mattel n’a épargné aucun effort pour atténuer l’impact sur la qualité de service offerte à sa chère clientèle et limiter ainsi la gêne causée par cet incident qui est indépendant de sa volonté.
Mattel tient à remercier son aimable clientèle pour sa fidélité durant cette période, et offre à cet effet, à l’ensemble de ses clients, une heure de connexion internet gratuite en illimité chaque jour pendant trois jours à partir du mardi 17 mars 2020. Pour bénéficier de cette offre, il suffit de composer gratuitement le code *150#.
Pour plus d’informations sur cette offre, veuillez contacter le centre d’appels Mattel au numéro 132.